最終更新⽇時
2026/05/31タマホームの評判は？大安心の家の口コミから見る価格・標準仕様・アフター対応
- その他
タマホームは、価格を抑えた注文住宅を検討する方から候補に挙がりやすいハウスメーカーです。主力商品の「大安心の家」では、長期優良住宅認定基準への標準仕様対応や、オール電化をはじめとした標準装備が紹介されています。
（参考： 『大安心の家｜タマホーム』）
口コミでは、価格と仕様のバランスを評価する声がある一方で、契約担当店と建築担当店の引き継ぎ、追加費用、アフター対応に不満を感じた声もあります。
この記事では、タマホームの口コミをもとに、大安心の家の標準仕様、価格、契約後対応、アフター対応を整理します。将来売却するときに、商品名や仕様、点検履歴がどう見られるかも解説します。
-
-資格-
宅建士、不動産コンサルティングマスター、FP2級、定借プランナーR、認定空き家再生診断士
-
-経歴-
株式会社MDIにて土地活用の提案営業に従事
東洋プロパティ㈱にて不動産鑑定事務に従事
株式会社リアルエステートにて不動産買取再販事業に従事
リースバック、買取再販、借地底地、共有持分、立退き案件を手がける
Contents
タマホームの実際の口コミ・評判
タマホームの口コミでは、価格を抑えやすい点や標準仕様を評価する声が見られます。一方で、契約後の連絡対応、契約担当店と建築担当店の引き継ぎ、アフター対応に不満を感じた声もあります。まずは、口コミに出ている評価点と不満点を確認します。
良い口コミで多い内容
タマホームの良い口コミでは、価格と仕様のバランスを評価する声があります。
こちらから先に聞けば、窓やコンセントなど標準が何でどこにいくつつくのか教えてくれました。
聞かなければ言われません。
ただ、タマホームでどれだけオプション付けても、大手で建てるより安いと思うしオプションが多くなったけど気にならない。
この口コミは、「安さ」そのものよりも、オプションを追加しても総額への納得感が残っている点が参考になります。タマホームはローコスト住宅の印象が強い会社かもしれませんが、実際の満足度は、標準仕様だけで建てられたかどうかではなく、希望する設備や仕様を足した後でも予算内に収まったかで変わりやすいと考えられます。
キッチン、浴室、外壁、窓、収納、太陽光発電などを追加した後でも、大手ハウスメーカーより費用を抑えられたと感じられるなら、価格面の評価は高くなりやすいでしょう。
気になる口コミで見られる内容
一方で、契約後の引き継ぎや現場対応に不満を感じた口コミもあります。
契約前までは営業は一生懸命ですが、契約後はいろいろと不満がでました。
・旧住処と建築地とテリトリーが異なり（契約担当店と建築担当店）連絡不足が多く契約担当店で決めた仕様が建築担当店でまた同じ質問をされかなり時間を取られた。
・建築開始してからの建築責任者との連絡をメールでやり取りしていた（証拠を残すため）がいくら催促しても返答が来ない。結局担当者をかえてもらったが、対応の遅さは変わらない。
・建築途中で、電気を取り組むための中継ポールが必要になったと追加支払いが発生した。
この口コミでは、契約担当店で決めた仕様を、建築担当店で再度聞かれたことに不満が出ています。旧住まいと建築地で担当店が変わる場合、契約時の内容が建築担当店へどう引き継がれるのかが重要になります。
契約担当店と建築担当店が分かれる場合は、契約担当店で決めた窓、コンセント、設備、電気まわりの内容を、建築担当店側も同じ認識で持っているか確認しましょう。工事中に中継ポールのような追加費用が出る可能性があるなら、いつ判明し、誰から説明されるのかまで契約前に聞いておくことをおすすめします。
タマホームの標準仕様と住み心地は？口コミから確認
タマホームの標準仕様や住み心地は、価格の安さだけでは判断しにくい部分です。ここでは、実際の口コミに出ている屋根材、外壁材、換気設備、空調への満足度を見ながら、どの点が評価されているのかを整理します。
標準仕様は「選べる内容」まで見る
タマホームの標準仕様について、価格だけでなく、屋根材や外壁材、換気設備を評価する口コミがあります。
やはり価格 安い割には快適。
標準で選べる設備もそこそこ良い。
標準で遮熱瓦、ニチハのフュージェが選べる。
フュージェいいよ遮音もそこそこ。雨音も静か 新聞配達のバイクの音も気が付かない。
タマの全熱交換式24時間換気でもなかなか快適。
PM2,5対応フィルターのお陰か外よりも室内の方が爽やかな感じがする。なので窓開けて換気した事無い
投稿者は、標準で選べる設備に触れたうえで、雨音や新聞配達のバイク音に気づきにくいこと、室内の空気が外より爽やかに感じることまで書いています。遮熱瓦やニチハのフュージェは外まわり、全熱交換式24時間換気とPM2.5対応フィルターは室内環境への満足につながっています。
ただし、標準で選べる仕様は商品、時期、地域で変わる可能性があります。検討中のプランで、遮熱瓦、フュージェ、全熱交換式24時間換気、PM2.5対応フィルターが標準に含まれるのか、選択条件があるのかを確認しましょう。
住み心地の評価は「快適性」と「間取りの制約」をセットで読む
住み心地については、空調面に満足しつつ、耐震との関係で間取りに制約を感じた口コミがあります。
住み心地は不満はないです。夏も冬も1台?2台のエアコンで全館空調っぽくできますし。
あとは耐震の関係で間取りも攻めた感じにはできませんね。逆に等級3が絶対！って方はいいかもしれませんねー。
この口コミでは、夏冬の空調に大きな不満がない一方で、耐震性を優先すると間取りの自由度には制約を感じることが書かれています。住み心地の評価は、快適性だけでなく、希望する間取りとのバランスまで見て判断するとよいでしょう。大開口や吹き抜けなど間取りにこだわりがある場合は、どこまで実現できるかを図面段階で確認してください。
タマホームの価格は安い？見積もりで確認したい点
タマホームの価格について、口コミでは、設備オプション、タマリビング経由のインテリア費用、地盤改良費用についても不満や注意点が出ています。
設備オプションと増設費用は同じ扱いにしない
まずは、設備オプションと増設費用の感じ方が分かれている口コミを紹介します。
キッチン等の設備のオプションは高いが、サッシやコンセント等の増設は以外と安い[原文ママ]。
この口コミは、タマホームの追加費用を一律に高いと評価しているわけではありません。高いと感じたのはキッチンなどの設備オプションで、サッシやコンセントの増設は安いと書かれています。
見積もりでは、キッチン、浴室、洗面台などの設備グレード変更と、サッシ、コンセント、収納、照明まわりの追加を同じ「オプション」としてまとめないようにしましょう。どの項目で費用が上がっているのかがわかれば、タマホームで費用を抑えられる部分と、思ったより高く感じる部分を判断しやすくなります。
タマリビングは費用感と提案内容に差が出やすい
同じ口コミでは、タマリビングに関する印象も書かれています。
たまリビング高い
担当にもよるだろうが、ホームシアター環境を作ろうと思ったら私の担当者はあまり知識が無かった
まぁ、住んでて特に不満は無いかな。
良い点もまぁ注文住宅だから、建て売りに比べたら全然快適って位。収納等好きに作れるからね、生活はしやすい。
タマリビングは、タマホームで契約した方向けにインテリアを提案する関連サービスです。ただし、口コミのように「高い」と感じるかどうかは、何をまとめて依頼するかで変わります。カーテン、照明、家具、エアコンまで一括で選ぶ場合、住宅本体の価格とは別にインテリア費用が膨らみやすくなります。
また、タマリビングに相談できることと、希望する内容に十分な提案が受けられることは同じではありません。特にホームシアターのように暮らし方のこだわりが強い設備は、担当者の知識量によって満足度が変わります。タマリビングを使う場合は、費用だけでなく、どこまで具体的に提案してもらえるかを確認しましょう。
（参考： 『タマリビング株式会社』）
地盤改良は公式でも別途費用と説明されている
タマホーム公式サイトの保証ページでは、契約後、着工前に地盤調査を実施し、地盤の強度が不足している場合は基礎補強工事や地盤改良工事を行うと説明されています。また、地盤改良工事が必要な場合は別途費用がかかると明記されています。
（参考： 『保証とサポート｜タマホーム』）
マンションコミュニティにも、地盤調査や地盤改良費用の説明について不満を述べた投稿があります。
タマで注文住宅を建てられた方にお聞きしたいのですが
地盤調査→地盤改良工事に入る際、何か説明がありましたか？
私は営業担当から突然見積りをだされてこれだけの費用がかかりましたと事後報告だけうけました。
地盤調査の結果をもとに、説明はないのでしょうか？
この口コミの不満は、地盤改良費がかかったことそのものではなく、地盤調査の結果や工事内容の説明がないまま、費用だけを事後報告のように提示された点です。契約後・着工前に地盤調査を行う流れであれば、契約時点では地盤改良費が確定していない場合があります。
見積もりを見る際に押さえるのは、地盤調査の結果をいつ説明してもらえるのか、どの工法になると費用が増えるのか、追加費用の提示前に調査結果を共有してもらえるのかです。
契約後の対応に関する評判
タマホームの契約後対応では、契約前に聞いた設備や提案内容が、見積書・図面・仕様書に反映されていなかったという不満が見られます。ここでは、契約前の説明と契約後の実務にズレが出た口コミを確認します。
希望設備が契約後に使えないとわかった口コミがある
契約前に希望設備を伝えたものの、契約後に使えないと説明された口コミがあります。
あります！と言った設備が実は無いと契約後に言ってきた。
ハウスメーカーを選ぶ前から付けたい設備などが決まっていました。ですが、その設備が私達にとってとても高価な物でしたので、タマホームでもその設備が有れば少しでも安く建てられるのでは無いかと思いタマホームへ行ってその事をお話ししたところ「問題ありません！ステキなお家を作りましょう」と言って頂きました。その担当者は店長でした。付けたい設備を含め細かく理想を話し見積もりを見て契約して、間取りもつくりました。間取りの打ち合わせは5.6回したと思います。その間にその設備はどこに設置されるのかと聞いてもなんだかハッキリと答えず、結果的にその設備は無いと言われました。
大安心の家は自由設計をうたっていますが、自由設計でも、営業段階で可能と説明された設備が契約後に使えないとわかるケースがあります。希望設備を含めて理想を伝え、見積もりを見て契約しているなら、施主側が「その設備込みで進む」と受け取るのは自然です。
実際には細かい経緯があるとしても、前提にしていた設備が外れれば、間取りや予算だけでなく、タマホームを選んだ理由まで変わってしまいます。
提案範囲は担当者によって印象が変わる
マンションコミュニティには、タマホームの提案体制について、担当営業が広い範囲を担うと感じた口コミがあります。
タマホームさんの建物仕様自体は決して悪くないと思います。
瓦屋根への拘りや、ゆったりとしたメーターモジュールの階段・バルコニー、第一種換気の採用、必要十分な装備品等々決して安いだけのＨＭではないと思いました。ただ、タマさんは間取・外観の設計から内装のコーディネートまで、基本的に全て担当営業マンが一人でします。
したがって、あらかじめ用意された間取りプランの中に気に入ったプランがあり、内装もこだわらない方なら良いのでしょうが、そうでない場合には厳しいと思いました。
タマホームでは、専任の営業担当者が敷地、予算、家族構成などを踏まえてプランを提案する体制をとっています。標準仕様や用意されたプランを軸に効率よく進めたい方には合いやすい一方で、外観デザイン、内装の色合わせ、造作、照明計画まで細かくこだわりたい方は、営業担当だけでどこまで提案を受けられるかによって満足度が変わります。
タマホームのアフター対応に関する評判
タマホームのアフター対応は、点検制度そのものよりも、点検後に補修まで進むか、担当者が変わったときに依頼内容が引き継がれるかで評価が分かれています。
点検時期どおりに進まなかった口コミもあり
タマホーム公式サイトでは、3ヶ月点検、6ヶ月点検、1年目点検、2年目点検などの概要が示されています。たとえば、6ヶ月点検では半年経過後の湿気や乾燥による影響を尋ね、1年目や2年目も住まいへの影響を確認すると説明されています。
（参考：保証とサポート｜タマホーム｜）
一方で、点検時期の遅れに不満を感じた口コミもあります。
半年点検は遅れ、半年点検から1年点検は3カ月後にと時期がバラバラでした。
公式に点検制度が用意されていても、実際の印象は点検が予定どおり進むかで変わります。この口コミでは、半年点検の遅れによって、その後の1年点検との間隔まで短く感じられています。
タマホームのアフター対応を見る際は、点検項目の有無だけでなく、点検時期の案内がいつ来るのか、遅れた場合に次回点検の扱いがどうなるのかも気になる点です。入居後の満足度は、保証制度そのものよりも、点検が生活のタイミングに合わせて運用されているかに左右されます。
タマホームの家は中古住宅としてどう見られる？
タマホームの家を売るときは、会社名だけでなく、商品名、仕様、タマリビングで入れた設備、点検・補修履歴を整理すると、建物の中身を説明しやすくなります。
商品名だけでなく仕様まで伝える
中古住宅として見られるとき、同じタマホーム施工でも、大安心の家なのか、GALLERIARTなのか、木望の家なのかで、買主に伝える内容は変わります。大安心の家は、長期優良住宅認定基準への対応や木造軸組在来工法といった仕様が特徴として示されており、売却時にも買主への説明材料になります。
（参考： 『大安心の家｜タマホーム』）
売却時には、商品名、建築年、仕様書、図面、設備品番、長期優良住宅認定の有無を整理しましょう。
タマリビングで入れた設備も整理する
タマリビング公式サイトでは、タマホームで契約した顧客向けに、照明、家具、エアコン、TVアンテナ、フロアコーティングなどの商材を扱うと説明されています。
（参考： 『取扱商材・カタログ｜タマリビング』）
中古住宅として売るときは、タマホーム本体の仕様だけでなく、タマリビングで入れた照明、家具、エアコン、TVアンテナ、コーティングの有無も整理しておくと、内見時の説明に使えます。
点検・補修履歴は保証内容と合わせて見せる
売却時には、公式の保証制度を説明するだけでは不十分です。買主が知りたいのは、その家で実際にどの点検を受け、どの補修を行い、どの設備を交換してきたかです。
タマホームの家は価格帯の印象だけで見られることがあるため、点検日、補修内容、交換した設備を記録としてまとめておくと、売却時に建物の状態を具体的に示せます。
関連記事：中古住宅購入の注意点とは？優良物件を見極めるコツを解説
まとめ
タマホームは、「大安心の家」の標準仕様や価格に魅力を感じて検討されやすい一方で、口コミでは希望設備の扱い、タマリビングの費用、地盤改良費、点検時期に不満を感じた声もあります。
契約前は、本体価格だけでなく、インテリア関連費用や地盤改良費まで含めて総額を見ておきたいところです。将来売却する場合は、商品名、採用した設備、点検や補修の履歴を整理できると、建物の状態を伝えやすくなります。
相続した家、空き家、共有名義の不動産など、所有している不動産の扱いに迷っている方は、リアルエステートの「おうちの相談室」へご相談ください。
-
-資格-
宅建士、不動産コンサルティングマスター、FP2級、定借プランナーR、認定空き家再生診断士
-
-経歴-
株式会社MDIにて土地活用の提案営業に従事
東洋プロパティ㈱にて不動産鑑定事務に従事
株式会社リアルエステートにて不動産買取再販事業に従事
リースバック、買取再販、借地底地、共有持分、立退き案件を手がける
