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最終更新⽇時

2026/04/22

自宅売却は「内覧」が鍵を握る!

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記事執筆・監修
エキスパート職 山口智暉
  • -資格-

    宅建士、不動産コンサルティングマスター、FP2級、定借プランナーR、認定空き家再生診断士

  • -経歴-

    株式会社MDIにて土地活用の提案営業に従事
    東洋プロパティ㈱にて不動産鑑定事務に従事
    株式会社リアルエステートにて不動産買取再販事業に従事
    リースバック、買取再販、借地底地、共有持分、立退き案件を手がける

「内覧」の重要性と必要性

結論:できるだけ高く、早く物件を売却するためには、内覧への対応が不可欠です。

購入者が内覧を重視する理由

誰しも、自分が住んできた愛着のある家を売却する場合、できるだけ「高く」「早く」売りたいと考えることでしょう。その場合、購入を考えている方の「内覧」に対応する必要があります。
自宅を売却する際、内覧での印象が売却結果に大きく影響することは間違いありません。

「内覧に対応したくないと考える方もいるかもしれませんが、購入希望者にとって、「内覧」は購入決定の重要な要因となります。。それは、購入する人にとっては数百万円、数千万円を超える買い物であり、それだけ真剣です。

あなたが家を購入したり、賃貸物件を借りたりした際のことを思い出してください。おそらく内覧で物件を見させてもらって、気に入ったから購入すること、借りることを決めたのではないでしょうか。購入者の気持ちを想像すると、やはり「内覧」には対応することが望ましいです。

内覧を希望している方は、物件の間取りや立地条件、価格が自分の希望に合致しているため、物件に興味を持ってくれているということになります。その内覧者が「部屋の中を見たら思っていたのと違った」と感じれば、物件の購入をやめてしまうかもしれません。しかし、「期待以上の物件だ」と感じてくれたならば、購入してくれる確率はぐんと上がることでしょう。

実際に住みながら家を売却する際、内覧希望者から急に予約が入ることもあるため、準備が想像以上に大変です。
本記事では、内覧当日までに準備しておくべきことや当日の対応ポイントをまとめていますので、家売却時の内覧を成功させる力になれることでしょう。この記事で紹介するポイントをおさえて、売却を成功させましょう。

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内覧予定日までに準備すべきこと

何よりも、「第一印象」が非常に重要です。プロフィールだけを知って、実際に会うデートを想像すれば、イメージしやすいと思います。なんと言っても、「第一印象」がとても重要になります。初対面で上下ジャージにサンダル、髪が乱れている人にはなかなか興味を持てないものです。初対面の時に惹かれないものは、他の部分に興味を持ってもらえなくなります。

では、「物件の印象」にはどのような点に気をつければよいのでしょうか。気をつけるべきポイントは、主に3つです。

  • ①明るいこと
  • ②想像以上に広いこと
  • ③清潔感があること

この3つが、内覧者の印象を良くします。では、これらのポイントを踏まえて場所別にどのように準備すればいいのかを解説します。

家の外観とアプローチの整備

マンションの場合は別ですが、戸建の場合、内覧時にまず目に入るのは家の外観です。外装が剥がれていたり、汚れが目立つと、良い印象を与えることができません。もし、外装の剥がれなどが目立つ場合は、修理業者に外壁塗装をお願いすることで、印象が良くなるでしょう。汚れに関しては、水拭きなどでも取れる可能性があるので、拭き取るようにしましょう。

また、玄関までのアプローチも第一印象を左右する要因の1つです。アプローチのタイルが汚いなども印象としては悪くなってしまうので注意が必要です。アプローチで花などをガーデニングしている際は、道具なども整理しておきましょう。

玄関の印象を良くするポイント

実際に家の内覧が始まると、最初に目にするのは玄関です。家の外観やアプローチが綺麗でも、玄関が整理されておらず、生活感が出てしまっているとそれだけで、今までの印象を打ち消すことにもなりかねません。そのためにも、靴は下駄箱の中に片付けておきましょう。整理された玄関は、より広く見える効果があります。また、掃き掃除をしてゴミが落ちていない状態にして、できるなら水拭きまでしておくことで、さらに印象が良くなります。

リビングを明るく広く見せる工夫

家の中に入ると、最も利用頻度が高い空間であるリビングを内覧します。このリビングの印象が、「明るく広い」と感じてもらえると内覧者の印象が良くなり、購入してくれる可能性が高くなります。

リビングは基本的に家具などが多い場所になります。リビングを広く見せるために、一時的に家具を別の部屋に移動させるのも良い方法です。また、不要な家具があるのであれば、処分することも検討しましょう。

家具の配置にも気を配れると、さらに広く見せることができるでしょう。ポイントは「部屋の入り口から奥の壁まで」何も置かれていない道を確保しておくと、部屋の奥行きを広く見せることができます。

意外と見落とされがちですが、窓や網戸も綺麗にしておく必要があります。窓が綺麗だと、外からの光をより取り込むことができるため、部屋全体を明るくすることができます。網戸が破れていたら、必ず補修をしておきましょう。

もし、余裕があれば、壁紙も拭いておけるといいでしょう。壁が明るいだけで広く見せることができます。

キッチンの清潔感を保つために

キッチンは清潔感が最も重要です。シンクは水垢などが無いようにきれいに掃除しておきましょう。食器類も食器棚に整頓されているだけで非常に印象が良くなります。また、キッチン用品などが出しっぱなしになっていると生活感が強くなってしまうので、片付けるようにしましょう。

水回りをスッキリさせるコツ

キッチン同様、清潔感を意識するバスルーム、洗面所、トイレなどの水回りです。壁や鏡などの水垢は綺麗に掃除しておきましょう。自分で掃除する時間がない場合は、内覧予定日までに業者にハウスクリーニングを依頼することも検討してください。

バルコニーも忘れずに掃除を

バルコニーは、見られないだろうと油断してしまうかもしれませんが、内覧者は必ずチェックするところなので、忘れずに掃除しましょう。床や窓の外側は、風雨にさらされることもあり、普段から掃除をしていないと汚れが目立っている状態になっているので、清潔感があるように見せるために、掃除しておくことがおすすめです。

内覧者の方が確認するであろう場所の掃除に関して、解説してきました。しかし、掃除だけでなく、他にも内覧者の印象を良くするための方法があります。これは一部の例ですが、参考にしてみてください。

  • なぜ、家を売却するのか
  • 実際に住んでみて感じた、治安や生活のしやすさについて
  • 今までのリフォーム歴
  • 引き渡しまでにクリーニングや壁紙の張り替えが可能か

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内覧当日に気をつけるべきポイント

前項では、内覧予定日までにやっておくことに関して解説してきました。当日には何をすれば良いのか不安になるかもしれませんが、ここでは、当日に売主が意識することに関して、解説していきたいと思います。以下の3つを意識してみてください。

  • (1)購入者視点で物件の長所を伝える
  • (2)明るく清潔な空間を演出する
  • (3)購入者に不安を与えない

では、それぞれの項目に関して、詳しく見ていきましょう。

購入者視点で物件の長所を伝える

売主は自分の家や周辺環境についての知識を持っていますが、買主はそれに詳しくありません。基本情報は広告やネットで調べられますが、それだけでは分からない情報も多いです。そういった情報を伝えることで、物件のメリットを理解してもらえやすくなります。家の構造でいえば、「キッチンのここの収納はこのように工夫すると整理しやすい」や「ここの窓からは朝日が差し込むので気持ちいい」なども嬉しい情報でしょう。周辺環境でいえば、「お買い得商品の多いスーパーはあるか」「騒音やご近所付き合いについて」などの情報は買主視点に立つと、とても興味のある内容であるので、喜ばれることでしょう。

明るく清潔な空間を演出する

物件の印象を良くするためには、「明るくする」「広く見せる」「清潔感を出す」の3つであると説明しました。「広く見せる」は事前に掃除などをやっているため、クリアできているかと思います。
では、当日に意識できることは「明るくする」「清潔感を出す」という2つです。
明るい家はそれだけで良い印象を与えます。部屋の明るさを確保するために、当日は全ての照明をつけ、カーテンも開けておきましょう。内覧者が到着してから暗い部屋を見せることになってしまいます。到着前に準備をすることが大切です。
「照明をLEDに交換しておく」「間接照明を置く」などの工夫でさらに明るくできるでしょう。

「清潔感を出す」ためには、綺麗なスリッパを用意することが効果的です。
スリッパ無しで内覧をすることを不快に感じる方も中にはいます。自分、不動産会社の担当者、内覧者を用意する必要があるため、最低3つ、できれば、5つ程度多めに準備しておくといいでしょう。

購入者に不安を与えない

不動産会社の担当者がいないところで、売主と買主の間で直接契約条件の話をするのは控えましょう。軽い気持ちで口約束してしまうと「言った」「言っていない」で、揉める原因になってしまいます。契約決裂になることもあるので、内覧時の条件交渉は不動産会社を介して行うようにしましょう。

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内覧成功のためのまとめ

家の売却では、内覧時の印象が購入するかどうかに大きく影響します。そのため、内覧予定日までにやっておくこと、内覧当日に意識することを解説しました。
準備を入念にすればするほど、購入してくれる可能性は上がります。実際に売却までの内覧回数の平均は10件前後と言われています。今回がダメでも、次にその反省を生かせばいいのです。きっと購入してくれる人が見つかることでしょう。
売主にとっても、買主にとっても、満足のいく売却ができることを願っています。

記事執筆・監修
エキスパート職 山口智暉
  • -資格-

    宅建士、不動産コンサルティングマスター、FP2級、定借プランナーR、認定空き家再生診断士

  • -経歴-

    株式会社MDIにて土地活用の提案営業に従事
    東洋プロパティ㈱にて不動産鑑定事務に従事
    株式会社リアルエステートにて不動産買取再販事業に従事
    リースバック、買取再販、借地底地、共有持分、立退き案件を手がける

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